FAQ

 Questions fréquentes 

 

Les produits Bloom&Cie 

Pourquoi on adore Bloom&Cie ?

  • Nous utilisons des ingrédients naturels et de qualité.

  • Nous avons un véritable savoir-faire en matière de chocolaterie, pâtisserie et confiserie.

  • Nos produits sont fabriqués “à la main” en petites quantités à la fois, de façon artisanale.  

  • Nos produits sont uniques sur le marché et possèdent un goût incomparable.

  • Nos produits s’emportent facilement et discrètement partout grâce à leur emballages refermables. 

Est-ce que le CBD présent dans le produit en modifie le goût ?

Non, le CBD ne modifie en rien le goût de nos produits. Il n’y a aucun goût herbacé, ni texture désagréable en bouche.

Quelle est la date de péremption des produits Bloom&Cie ?

Sur chaque produit, une étiquette vous informe de la DLUO pour vous garantir la meilleure conservation des saveurs de nos gourmandises.

Quelle quantité de CBD y'a-t-il dans chaque douceur ?

La quantité de CBD presente par portion unitaire et par paquet est toujours précisée sur chaque emballage ainsi que sur www.bloom-et-cie.com sur la page du produit en question.

Y'a-t-il des effets secondaires, si je mange tout le paquet d’un coup?

Pas de panique! Si par grande gourmandise, vous mangez la totalité d’un paquet de douceurs Bloom&Cie les effets secondaires pourront être:

  • un taux de sucre trop élevé dans le sang 

  • une sensation d’avoir trop mangé

  • une possible overdose de chocolat

  • une possible somnolence et fatigue sur les heures suivant la digestion. 

  • possibilité de diarrhées 

 

Commandes & Livraisons

Quel est le délai d'expédition de ma commande ?

Une fois la commande validée, celle-ci sera expédiée dans les prochaines 48 heures.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison en France métropolitaine sont de 3jours ouvrés selon la poste.

Quand recevrais-je mon numéro de suivi ?

Dès que nous avons expédié votre commande, nous vous enverrons un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Faites-vous le Click&Collect ?

Si vous habitez Nice ou ses alentours et que vous souhaitez récupérer votre commande en main propre, cela est possible. Nous pourrons convenir d'une date de rendez-vous ensemble et vous communiquer notre adresse en centre ville de Nice.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous proposons le paiement par CB. 

Comment sont emballés les produits ?

Les commandes sont préparées dans le respect des règles sanitaires en raison du Covid-19.

Chaque commande est traitée avec soin et les produits sont précieusement emballés de sorte à garantir leur parfait état jusqu’à réception.

Quels sont les frais de port ?

Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande.

- Moins de 250g (ex: une tablette de Chocolat) : 3,95€
- Entre 250g et 320g (ex: deux tablettes de Chocolat) : 5,90€
- Jusqu'à 500g : 6,50€

Pour tous les paniers de plus de 50€, Bloom&Cie offre la livraison pour toutes commande en France Métropolitaine !

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous pouvons vous livrer partout dans le monde.

 

Pour toutes les questions relatives au CBD:

Rendez-vous dans la rubrique dédiée au sujet "Comprendre le CBD ?"